Modes de paiement

1. Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons actuellement les moyens de paiement suivants pour les achats effectués sur notre site :

  • Visa

  • Mastercard

  • Discover

  • Diners Club

  • JCB

Vous pouvez sélectionner le moyen de paiement disponible qui vous convient lors du processus de commande.

2. Comment effectuer un paiement

Pour effectuer votre paiement :

  1. Sélectionnez les articles que vous souhaitez acheter et ajoutez-les à votre panier.

  2. Accédez à la page de commande.

  3. Choisissez l’un des moyens de paiement acceptés.

  4. Renseignez les informations de paiement nécessaires en suivant les indications affichées.

  5. Validez le paiement afin de finaliser votre commande.

Une fois le paiement effectué et la commande enregistrée, les informations relatives à votre commande vous seront communiquées selon le processus applicable.

3. Sécurité des paiements

Les informations de paiement sont traitées avec des mesures de sécurité appropriées afin de contribuer à protéger les données transmises lors de la transaction.

Nous vous recommandons également de vérifier attentivement les informations saisies avant de confirmer votre paiement et de ne pas communiquer vos informations de paiement à des tiers.

4. Paiement refusé ou impossible

Si votre paiement ne peut pas être effectué ou si la transaction est refusée, nous vous recommandons :

  • de vérifier les informations de paiement saisies ;

  • de vérifier que les informations nécessaires sont correctement renseignées ;

  • d’essayer, si nécessaire, un autre moyen de paiement accepté ;

  • de contacter notre service client si le problème persiste.

5. Remboursement

Lorsqu’un remboursement est applicable, celui-ci est en principe effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.

Pour connaître les conditions applicables aux remboursements et aux annulations, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement ainsi que notre Politique d’annulation des commandes.

6. Nous contacter

Pour toute question concernant un paiement ou une commande, vous pouvez contacter notre service client :

E-mail : assist@orynooseli.com
Téléphone : 50-6538-3583
Adresse : 212-2 Nishitadamen, Kasukawa-machi, Maebashi-shi, Gunma 371-0217, Japan
Zone de livraison : France
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00